FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

1. Produksi Produk

(1) Apakah lingkungan akan tercemar selama produksi produk ini?

Dalam pembuatan dinosaurus animatronik dan hewan animatronik, pembuatan produk tersebut tidak akan mencemari lingkungan. Dalam proses pewarnaan, pigmen yang digunakan juga diuji perlindungan lingkungannya. Meskipun produksi bahan baku yang digunakan memiliki pencemaran tertentu terhadap lingkungan, namun Semuanya berada dalam lingkup izin lingkungan, dan bahan yang kami gunakan memiliki sertifikat pemeriksaan mutu yang sesuai.

(2) Apakah semua visi klien dapat terwujud?

Selama sesuai dengan proses teknologi industri, tanpa mengubah sifat dasar produk, kami dapat memenuhi semua persyaratan pelanggan, seperti pandangan pelanggan tentang bentuk produk dan perubahan warna, termasuk suara. produk, metode pengendalian, pilihan tindakan, dan beberapa aspek lainnya dapat diubah.

(3) Apakah tampilan produk akan melibatkan masalah seperti pelanggaran?

Kami selalu mementingkan perlindungan hak cipta. Perusahaan dapat memproduksi produk dalam bentuk apa pun, termasuk film, serial TV, animasi, animasi, berbagai gambar dalam video game, dan gambar berbagai monster, tetapi kami harus mendapat izin dari pemilik hak cipta sebelum kami dapat membuatnya. Kami sering bekerja dengan game berskala besar. Perusahaan bekerja sama untuk membuat beberapa karakter yang sangat khas.

(4) Bagaimana mengatasi permasalahan yang dihadapi dalam proses produksi produk?

Dalam pengalaman industri selama bertahun-tahun, pelanggan tiba-tiba ingin melakukan perubahan pada beberapa bagian produk selama proses produksi. Dalam hal ini, selama keseluruhan struktur produk tidak rusak, kami dapat melakukan perubahan secara gratis. Penyesuaian yang sesuai, jika keseluruhan struktur rangka baja terlibat, kami akan membebankan biaya yang sesuai sesuai dengan penggunaan bahan baku produk.

2. Kualitas Produk

(1) Tingkat kualitas produk apa yang dapat dicapai dalam industri yang sama?

Dalam pembuatan dinosaurus animatronik dan hewan animatronik, meskipun perusahaan kami baru berdiri beberapa tahun, namun tulang punggung perusahaan adalah semua orang yang telah berkecimpung di industri ini selama puluhan tahun. Dari segi proses teknologi, sikap mereka sangat ketat dan teliti, serta produk yang dihasilkan sangat terjamin kualitas produk kami terutama dari segi detailnya. Keahlian perusahaan kami berada di peringkat 5 teratas di seluruh industri.

(2) Bagaimana dengan keamanan produk itu sendiri?

Semua jenis bahan baku yang digunakan dalam produk perusahaan kami memiliki sertifikat inspeksi. Dalam hal proteksi kebakaran, kami juga dapat mengganti spons biasa dengan spons tahan api sesuai kebutuhan pelanggan untuk memenuhi standar proteksi kebakaran dalam ruangan. Pigmen dan gel silika yang digunakan dalam produk juga memiliki sertifikat inspeksi produk khusus, yang sejalan dengan sertifikasi CE.

(3) Berapa lama garansi produk perusahaan?

Dalam industri pembuatan simulasi dinosaurus, masa garansi produk simulasi umumnya satu tahun. , pabrikan akan tetap menyediakan berbagai layanan pemeliharaan untuk pelanggan, tetapi akan membebankan biaya yang sesuai.

(4) Apakah pemasangan produk rumit?

Harga produk perusahaan kami belum termasuk biaya pemasangan. Produk umum tidak perlu dipasang. Hanya produk berukuran sangat besar yang perlu dibongkar dan diangkut yang akan dilibatkan dalam pemasangan, tetapi kami akan mencatat produk tersebut di pabrik terlebih dahulu. Video tutorial pembongkaran dan pemasangan, bahan perbaikan yang diperlukan akan dikirimkan ke pelanggan beserta produknya, dan pemasangan dapat dilakukan sesuai tutorial. Jika Anda membutuhkan pekerja kami untuk datang untuk memasang, harap beri tahu staf penjualan terlebih dahulu.

3. Perusahaan Kami

(1) Berapa banyak orang di perusahaan yang bertanggung jawab merancang dan meluncurkan produk baru?

Perusahaan ini memiliki seorang desainer seni yang bertanggung jawab atas komposisi pada tingkat seni, seorang desainer mekanik yang bertanggung jawab merancang struktur rangka baja sesuai dengan komposisi seni, seorang pematung yang membentuk tampilan, yang bertanggung jawab untuk membuat tampilan. produk, dan orang yang mengecat warna, yang bertugas mengecat warna pada gambar desain pada produk dengan berbagai macam cat. Setiap produk akan digunakan oleh lebih dari 10 orang.

(2) Bisakah pelanggan datang ke pabrik untuk pemeriksaan di tempat?

Perusahaan kami menyambut semua pelanggan untuk mengunjungi pabrik. Proses produksi dan proses produksi perusahaan dapat diperlihatkan kepada semua pelanggan. Karena merupakan produk buatan tangan, maka untuk membuat produk dengan baik diperlukan akumulasi pengalaman dan semangat pengerjaan yang ketat. , dan tidak ada proses khusus yang memerlukan kerahasiaan. Merupakan suatu kehormatan bagi kami bahwa pelanggan datang ke pabrik kami untuk diperiksa.

4. Aplikasi produk

(1) Dalam skenario apa produk dinosaurus animatronik ini cocok?

Produk dinosaurus animatronik semacam ini cocok untuk ditata di taman bertema dinosaurus, serta beberapa pusat perbelanjaan menengah dan besar. Efek menarik perhatian orang sangat baik, dan anak-anak akan sangat menyukai produk ini.

(2) Produk hewan animatronik cocok untuk apa?

Produk hewan animatronik dapat ditempatkan di taman bertema hewan animatronik, di museum sains populer, atau di pusat perbelanjaan dalam ruangan, yang sangat membantu anak-anak dalam memahami berbagai hewan, dan juga merupakan cara untuk menarik perhatian orang yang lewat. Barang bagus yang kuat.

5. Harga Produk

(1) Bagaimana harga produk ditentukan?

Harga setiap produk berbeda-beda, bahkan terkadang produk dengan ukuran dan bentuk yang sama pun memiliki harga yang berbeda. Karena produk perusahaan kami adalah produk buatan tangan yang disesuaikan, maka harga akan ditentukan sesuai dengan ukurannya, jumlah total bahan baku yang dibutuhkan, dan kehalusan detailnya, seperti ukuran dan bentuk yang sama, jika persyaratan detailnya tidak terlalu tinggi, maka harganya juga akan relatif murah. Singkatnya, ada pepatah lama di Tiongkok yang mengatakan "Anda mendapatkan apa yang Anda bayar". Jika harga kami lebih tinggi, maka kualitas produk kami pasti akan lebih tinggi.

(2) Bagaimana pengiriman produk dilakukan?

Setelah produksi produk perusahaan kami selesai, kami akan menghubungi perusahaan logistik untuk menyiapkan truk dengan ukuran yang sesuai dan mengirimkannya ke pelabuhan. Secara umum melalui laut, karena harga angkutan laut paling murah, dan penawaran produk kami belum termasuk ongkos kirim. Ya, jadi kami akan merekomendasikan metode transportasi yang paling hemat biaya kepada pelanggan. Jika Anda berada di Asia, Timur Tengah atau Eropa, Anda bisa memilih kereta api yang lebih cepat dari laut, namun biayanya akan lebih mahal.

6. Layanan Purna Jual

(1) Bagaimana dengan jaminan purna jual produk?

Sejak dibuka, perusahaan sangat mementingkan layanan purna jual produknya, karena produknya sendiri termasuk produk mekanis. Selama itu adalah produk mekanik dan elektronik, pasti ada kemungkinan kegagalannya. Meski pihak perusahaan sangat teliti dan serius dalam memproduksi produknya, namun tidak menutup kemungkinan penggunaan suku cadang impor lainnya akan mengalami masalah, oleh karena itu kami telah membentuk tim purna jual yang profesional untuk menangani berbagai masalah yang mungkin dihadapi. dan menyelesaikannya sesegera mungkin.

(2) Apa saja langkah detail purna jual produk?

Pertama kita akan berdialog dengan pelanggan untuk memahami masalah produk, dan kemudian berkomunikasi dengan penanggung jawab terkait. Staf teknis akan memandu pelanggan untuk memecahkan masalah sendiri. Jika kesalahan masih tidak dapat diperbaiki, maka kami akan memanggil kembali kotak kendali produk untuk pemeliharaan. Jika pelanggan berada di negara lain, kami akan mengirimkan suku cadang pengganti ke pelanggan. Jika tindakan di atas tidak dapat menghilangkan kesalahan, maka kami akan mengirimkan teknisi ke lokasi pelanggan untuk pemeliharaan. Selama masa garansi, semua biaya ditanggung oleh perusahaan.

INGIN BEKERJA BERSAMA KAMI?